Política de Privacidad
Nosotros, Skysoul®, marca registrada de Operadora de Ropa Deportiva Cusma S.A. de C.V. (en adelante, “Skysoul", "nosotros" y "nuestro"), estamos firmemente comprometidos a proteger su privacidad y proporcionar una experiencia en línea segura para todos nuestros usuarios y suscriptores mientras ofrecemos la experiencia de usuario de mayor calidad para ellos. Debido a que reunimos ciertos tipos de información sobre usted, nuestros usuarios y suscriptores, para cumplir con sus solicitudes y atender mejor sus necesidades, creemos que debe comprender completamente los términos y condiciones que rodean la recopilación y el uso de esta información. Esta Política de Privacidad revela qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo corregirla o cambiarla, y qué pasos tomamos para salvaguardar la información personal que se nos proporciona tanto en línea como fuera de línea. Lea la Política de privacidad completa a continuación, así como nuestros Términos de uso, y contáctenos si tiene alguna pregunta.
INFORMACIÓN SOLICITADA Y CÓMO LA UTILIZAMOS
Usted tiene la opción de proveernos su información personal cuando utiliza nuestro Sitio. Por ejemplo, si usted decide solicitar una cotización o realizar una compra, le será solicitado proveer cierta información como su información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono), e inquietudes sobre productos y/o servicios que ofrecemos.
Si decide poner una orden, adicionalmente necesitaremos saber el domicilio de pago y envíos, número de tarjeta de crédito/débito y fecha de expiración.
La información que se le pedirá durante el proceso de solicitud de cotización será:
– Su dirección de correo electrónico.
– Su nombre y apellidos.
– Su domicilio, incluido un número telefónico.
– Datos de Facturación.
La información que usted proporcione será mantenida confidencialmente y usada para soportar su relación de Cliente con nuestra Tienda Online.
Si usted prefiere que no recolectemos su información personal, favor de no proveérnosla.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
CORREOS ELECTRÓNICOS
Si usted lo elige, la información que nos proporcionó puede ser utilizada por Skysoul para crear y enviarle correos electrónicos como boletines, encuestas o cualquier otro mensaje conteniendo información de productos o servicios, o promociones (en adelante “Emails”).
Si usted decide recibirlos y posteriormente decide ya no recibirlos favor de enviarnos su solicitud al siguiente correo electrónico: skysoul@cusma.com
Si usted decide proporcionarnos su información, podremos enviarle recibos de su compra y datos de facturación, anuncios sobre servicios relacionados por cualquier medio, incluyendo correos electrónicos, en relación al Sitio o contactarlo con servicio al cliente en relación a sus solicitudes o preguntas de su orden. Por ejemplo: todos los usuarios registrados recibirán un Email de bienvenida para confirmar su registro. Este tipo de comunicaciones son necesarias para poder servirle, responder a sus inquietudes y proveer el servicio de primera que Skysoul ofrece a sus clientes.
Podremos utilizar su información para proporcionarle servicios y uso del Sitio según sus especificaciones o necesidades. Por ejemplo, podremos sugerirle productos o servicios que pueden ser de su interés.
TECNOLOGÍAS PARA MEJORAR SU EXPERIENCIA EN NUESTRO SITIO
Utilizamos varias tecnologías para recolectar información y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Por ejemplo, podemos recolectar la dirección IP que identifica a su computadora o mecanismo que pueda indicarnos su localización geográfica. Además, utilizamos cookies para rastrear patrones de uso en nuestro sitio web y para controlar la visualización de anuncios, así como para ofrecer otras funcionalidades (como la detección por edad, ayudar a rastrear elementos en su cesta de la compra en sitios web que ofrecen oportunidades de compra en línea y "reconocerlo" para acelerar su inicio de sesión cuando visita nuestro sitio web). Puede desactivar las cookies, pero eso afectará su experiencia en línea y es posible que no pueda completar una orden o transacción. Por favor, consulte más abajo para obtener más detalles sobre las cookies. En algunos casos, podremos utilizar esta información en combinación con su información personal. Estas tecnologías pueden proveerle una variedad de información cuando visite nuevamente nuestro Sitio. Adicionalmente podrán guardar sus preferencias.
¿CÓMO USAMOS LAS COOKIES?
Su navegador web ofrece las llamadas "cookies" que, si permite su uso, almacena pequeñas cantidades de datos en su computadora cuando visita un sitio web. Las cookies no contienen ninguna información de identificación personal sobre usted y, por lo tanto, no pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Sin embargo, las cookies nos ayudan a rastrear cuáles de nuestras características nos gustan más y facilitan el uso del sitio web. Utilizamos una cookie para retener los contenidos de su carrito de compras mientras navega por el sitio web. Las cookies también nos permiten personalizar nuestro contenido de acuerdo con sus preferencias. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies modificando su navegador. Aunque nuestro sitio web se puede ver incluso si deshabilita la función de cookies en su navegador, si deshabilita las cookies, algunas características u ofertas avanzadas y personalizadas no estarán disponibles para usted. Nuestros anunciantes externos también pueden usar cookies.
¿CÓMO UTILIZAMOS WEB BEACONS?
Algunas páginas del sitio web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web, que también se denominan "gifs de un solo píxel". Estas imágenes nos permiten contar los usuarios que han visitado esas páginas y ofrecer servicios de marca compartida.
También podemos incluir web beacons en mensajes promocionales de correo electrónico o boletines de noticias para contar cuántos mensajes se han abierto y se han actuado. Los web beacons no se usan para acceder a su información de identificación personal, pero son una técnica que utilizamos para compilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestro sitio web. Los web beacons recopilan solo un rango limitado de información, que incluye la hora y la fecha de la vista de página, el número de cookie y la descripción de la página en la que reside el web beacon. Algunas de nuestras páginas web también pueden contener balizas web ubicadas allí por nuestros socios publicitarios para ayudarnos a determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS Y CON QUIÉN LA COMPARTIMOS
No proveemos información personal a terceros para que sea utilizada en la promoción de sus productos o servicios sin su consentimiento. Excepto por las Transferencias de Negocios, ver más adelante. Adicionalmente no vendemos o revelamos la información personal de nuestros visitantes excepto por lo que se describe más adelante.
TERCEROS
Es posible que solicitemos el apoyo de otras compañías o personas físicas para desarrollar funciones bajo nuestra solicitud bajo las presentes políticas. Ejemplos: especialistas de atención al cliente, compañías de hospedaje web, entre otros. Por lo anterior, podrán tener acceso a la información personal necesaria para desarrollar las actividades encomendadas, pero no podrán utilizar dicha información para otros fines y de deberán utilizarla de conformidad con las Políticas de Privacidad.
CUMPLIMIENTO CON LA LEY Y PROTECCIÓN DE FRAUDES
Podremos revelar cualquier información que sea necesaria bajo nuestra absoluta discreción para cumplir con la legislación aplicable, regulaciones, procedimientos legales y requerimientos de autoridades. Adicionalmente, podremos revelar cualquier información que consideremos bajo nuestra absoluta discreción es necesaria o apropiada para prevenir daños o pérdidas financieras o en conexión con sospechas o actuales actividades ilegales.
POLÍTICA PARA MENORES
Este Sitio está dirigido a mayores de edad. Si eres un menor de edad no deberás proporcionarnos información personal. Si llegamos a tener conocimiento que recibimos información de un menor de edad, borraremos la información de nuestros registros.
CÓMO PROTEGEMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Mantenemos protección razonable para este Sitio en contra de revelación no autorizada, uso, alteración o destrucción de información proporcionada en este Sitio.
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar información importante, como los datos de su tarjeta de crédito, en un esfuerzo por evitar el acceso no autorizado durante la transmisión de sus pedidos a través de Internet. Incorporamos las prácticas estándar de la industria internamente y con nuestros proveedores de servicios, lo que creemos que se adapta al grado de sensibilidad de la información involucrada para mantener la seguridad de su información personal y evitar su divulgación, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Instrucciones en el sitio web donde se registró.
A pesar de que hemos implementado sistemas y procedimientos para proteger los datos que mantenemos, nunca se puede garantizar la seguridad durante las transmisiones por Internet. Nuestra política es limitar el acceso a los datos personales a los empleados o agentes de Skysoul que tengan una necesidad específica de acceder o recuperar esta información. Almacenamos datos en sistemas de servicios múltiples, en entornos controlados. Para mantener la seguridad, llevamos a cabo revisiones internas de nuestras medidas de seguridad de forma regular. Sin embargo, recuerde que cualquier información personal que publique en comentarios, revisiones de productos o en cualquier otro lugar del sitio web está disponible para cualquier persona.
ACTUALIZACIONES DE NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Podremos Revisar nuestras Políticas de Privacidad de tiempo en tiempo. Si decidimos modificarla, publicaremos la política revisada aquí. Nosotros sugerimos que usted consulte periódicamente nuestras Políticas de Privacidad.
Hemos tomado grandes medidas para asegurarnos que su visita al Sitio sea excelente y que su privacidad sea constantemente respetada.
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